Hulpdiensten in Utrecht

Veelgestelde vragen over hulpdiensten

Welke hulpdiensten zijn 24/7 beschikbaar?

Politie, ambulance en brandweer zijn permanent paraat. Bel 112 bij elk levensbedreigend geval. Voor niet-spoedeisende zaken: regionale nummers op deze pagina of politie.nl.

Waar vind ik hulpdiensten in mijn plaats?

Kies je plaats in het menu hierboven of klik op Live kaart om alle hulpdiensten in de regio op de kaart te zien. Voor specifieke vragen: bel altijd 112 bij spoed, of 0900-8844 voor politie buiten spoedsituaties.

Hoe actueel zijn deze gegevens?

Alle adressen, telefoonnummers en locaties zijn met zorg verzameld en regelmatig gecontroleerd. Mocht je verouderde gegevens opmerken, laat het ons weten via deze pagina.

112 of 0900-8844: welk nummer heb ik nodig?

112 bel je bij spoed: levensgevaar, brand, een ongeval met gewonden of een misdrijf dat op dat moment plaatsvindt. Twijfel je of het spoed genoeg is, bel dan toch; te lang afwachten is het grotere risico. Voor niet-spoedeisende politiezaken, zoals aangifte doen of iets melden wat gisteren gebeurde, is 0900-8844 het nummer. Kies je verkeerd, dan verwijst de centralist je door.

Wat is het verschil tussen een A1-, A2- en B-rit?

Dat zijn de urgentie-codes van de ambulancezorg. Bij een A1 is er mogelijk levensgevaar: hoogste spoed, met zwaailicht en sirene en een streeftijd van maximaal vijftien minuten. Een A2 is wel spoed maar niet levensbedreigend; de ambulance is er doorgaans binnen een half uur, soms zonder sirene. Een B-rit is besteld vervoer, dus gepland en zonder spoed. Brandweer en politie werken met Prio-codes in plaats van A-codes. Zie de informatie-pagina voor het volledige overzicht.

Wat doet de Veiligheidsregio Utrecht?

In een veiligheidsregio bundelen gemeentes hun brandweerzorg, crisisbeheersing en rampenbestrijding, samen met de GGD en de politie. De stad Utrecht en de omliggende gemeentes in ons gebied vallen allemaal onder de Veiligheidsregio Utrecht (VRU), die de brandweer in de hele regio aanstuurt. De 112-alarmering zelf loopt via de Meldkamer Midden-Nederland in Hilversum, van waaruit politie, brandweer en ambulance worden uitgestuurd.

Waar moet ik zijn met een medische vraag buiten kantooruren?

Voor klachten die niet kunnen wachten tot je eigen huisarts weer open is, maar waarvoor 112 te zwaar is, bel je de huisartsenpost. Die neemt de avonden, de nachten en de weekenden waar. Bel altijd eerst, want binnenlopen zonder afspraak kan niet. Welke post voor jou geldt hangt af van je woonplaats; de spoedposten in de regio staan met adres en telefoonnummer hierboven onder Huisartsenpost. Voor spoedmedicatie buiten openingstijden kijk je bij Apotheek.

Wat doe ik als ik een hulpdienst in de weg sta?

Blijf rustig en doe niets onverwachts. Kijk waar de sirene vandaan komt, rem niet abrupt en maak ruimte naar de kant waar je veilig heen kunt. Rijd geen rood licht om plaats te maken: hulpdiensten kunnen er zelf omheen. Sta je vast in een file op de A2 of de A12, wijk dan zoveel mogelijk naar de zijkant uit, zodat er tussen de rijstroken een doorgang ontstaat. Kom je een afzetting tegen, negeer die dan niet, ook niet als het rustig lijkt; er kan een tweede voertuig of een helikopter onderweg zijn.